Comment bénéficier des offres multilignes de Coriolis ?

Les étapes pour regrouper vos lignes Coriolis

Je me connecte à mon Espace Client Coriolis&Moi

Je me connecte à l'aide de mon numéro de ligne ou de mon adresse email et mon mot de passe.

En cas de première connexion, j'entre mon numéro de ligne et ma date de naissance.

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Je me rends sur la page Remise Multilignes dans la rubrique « Mes avantages »

J'ajoute le numéro que je souhaite regrouper et je valide.

J'effectue la même manipulation pour ajouter d'autres lignes supplémentaires.

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Je valide le regroupement de mes lignes éligibles

Si les numéros de lignes ajoutés sont éligibles, je peux voir la remise activée sur chaque forfait ainsi que le montant total de la remise

En validant ma demande de regroupement, je recois un mail de confirmation et je peux, dès la prochaine facture, profiter de la remise multilignes et faire des économies !

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Les cas particuliers

Si vous avez un de ces messages qui s’affiche :

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L'adresse postale des numéros que vous tentez de regrouper ne sont pas identiques

Vérifiez bien que les adresses postales soient bien strictement identiques.

Dans le cas contraire, rendez-vous à la rubrique mon compte, pour modifier et/ou corriger l'adresse postale. Une fois l'adresse modifiée, essayez à nouveau le regroupement des lignes pour bénéficier de la remise.

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Le forfait que vous tentez de regrouper n'est pas éligible avec l'offre Multilignes de Coriolis

Nous vous invitons à contacter le service client et à faire une demande de migration vers un forfait compatible avec l'offre multilignes de Coriolis.

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Votre ligne de référence* et la ligne ajoutée ne sont pas éligibles

Les forfaits ne sont pas compatibles avec l'offre Multilignes Coriolis.

Vous ne pouvez donc pas bénéficier de l'offre, nous vous invitons donc à changer de forfait ou d'effectuer le regroupement sur une autre ligne.

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*La ligne de référence correspond à la ligne à partir de laquelle vous effectuez votre demande de regroupement

Votre ligne de référence* n'est pas éligible mais la ligne ajoutée bénéficie d'une remise

Seul votre ligne ajoutée bénéficiera d'une remise.

Vous pouvez cependant regrouper d'autres lignes compatibles et leur faire bénéficier de la remise.

Pour que la ligne référence puisse également bénéficier d'une remise, contactez le service client pour changer avec un forfait compatible.

Consultez dès maintenant les forfaits compatibles avec l'offre Multilignes de Coriolis dans le guide tarifaire en vigueur.

Cas de suppressions automatiques des remises

La ligne est devenue un forfait non éligible à la remise

Une ou plusieurs lignes appartenant au regroupement (même foyer/même adresse) ne bénéficie plus de la remise car le forfait vers lequel elle a migré n'est pas compatible avec la remise de l'offre Multilignes de Coriolis.

La ligne a changé d'adresse

Une ou plusieurs lignes appartenant au regroupement (même foyer/même adresse) ne bénéficie plus de la remise car un changement d'adresse a été effectué.