Opérateur Coriolis FAQ MOBILE Ma ligne : Gérer mon compte, mon abonnement Résilier son abonnement mobile

Résilier son abonnement mobile

     A l’issue de la période minimale initiale d’engagement ou de toute période minimale suite à un réengagement, comme dans le cas d’une offre sans engagement, l’abonné peut mettre fin au contrat à tout moment.
     D’autre part, l’abonné ayant souscrit une offre avec une durée minimale d’engagement de 24 mois peut mettre fin au contrat de façon anticipée à l’issue du 12e mois d’engagement. En effet, dans ce cas, la loi Chatel autorise tout abonné à résilier son contrat de manière prématurée, entre le 13ème et le 24ème mois d’engagement. L’abonné reste alors redevable d’un quart des sommes restant à payer jusqu’à la fin de l’engagement.
     Lorsque l’abonné souhaite résilier sa ligne, il doit notifier son intention par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à :
     Coriolis Télécom
     Service Clients Grand Public
     TSA 21986
    92894 NANTERRE Cedex 9
     La résiliation de son Contrat prend effet dix jours après la date de réception de la demande écrite par Coriolis Télécom, sauf si l’abonné précise expressément dans sa demande que cette résiliation doit prendre effet à une date ultérieure qu’il aura définie.

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