Messagerie vocale

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Comment consulter ma messagerie vocale à partir de mon mobile ?

Pour consulter vos messages depuis votre mobile : composez le 123.

Comment consulter ma messagerie vocale depuis un téléphone fixe ?

Pour consulter vos messages depuis un poste fixe : composez le 0611 suivi des six premiers chiffres de votre n° d’appel. Exemple : si votre n° d’appel est le : 06 19 60 XX XX, composez le : 06 11 06 19 60. Votre messagerie vous demande alors de composer votre n° d’appel suivi de # puis votre code secret suivi de #. ATTENTION ! Vous avez probablement personnalisé votre code secret lors de votre 1ère consultation de la messagerie. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le faire en passant par le 123 ou vous pouvez utiliser le code programmé par défaut : 1 + les 5 derniers chiffres de votre n° d’appel. Si vous avez perdu ce code, vous devez contacter notre Service Client qui réinitialisera le code secret. Vous pouvez également consulter votre messagerie d'un poste fixe en composant votre numéro d'appel et en tapant sur # dès l'annonce d'accueil, votre messagerie vous demandera alors votre code secret.

Comment consulter mon répondeur depuis l’étranger ?

Pour consulter vos messages depuis votre mobile : composez le 0033611 suivi des six premiers chiffres de votre n° d’appel. Exemple : si votre n° d’appel est le : 06 19 60 XX XX, composez le : 033611061960. Votre messagerie vous demande alors de composer votre n° d’appel suivi de # puis votre code secret suivi de #. ATTENTION ! Vous avez probablement personnalisé votre code secret lors de votre 1ere consultation de la messagerie. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le faire en passant par le 123 depuis la France ou vous pouvez utiliser le code programmé par défaut : 1 + les 5 derniers chiffres de votre n° d’appel. La messagerie vocale est désormais consultable depuis certains pays en composant le 123 sur le réseau Vodafone européen.

Configuration de la messagerie vocale

Vous pouvez procéder à la configuration de votre répondeur en : - activant un code sécurisant l’accès à votre messagerie vocale, ou en modifiant celui-ci, - personnalisant votre annonce d’accueil, - gérant le mode de notification, - activant ou désactivant votre messagerie vocale. Code secret Pour modifier votre code secret, composez le 123 puis *, 3 et 2. Tapez ensuite votre nouveau code secret suivi de #. Si vous avez oublié votre code, contactez votre Service Client pour le réinitialiser. Annonce d’accueil Si vous désirez personnaliser votre annonce d’accueil, composez le 123 depuis votre mobile. Appuyez alors sur la touche * puis 2 et 1. Vous pouvez soit enregistrer une annonce personnelle, soit personnaliser une annonce prédéfinie avec votre nom et prénom. Répondeur-enregistreur Votre répondeur est programmé par défaut en mode « répondeur-enregistreur » : vos correspondants peuvent alors vous laisser un message lorsque vous êtes indisponible. Vous pouvez cependant désactiver la fonction d’enregistrement : vos correspondants sauront que vous êtes indisponible mais ne pourront pas laisser de message. Pour cela, appeler le 123 depuis votre mobile, tapez 3, puis 6 et suivez les instruction.

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