Garder mon numéro

Vous souhaitez nous rejoindre et conserver votre numéro de mobile actuel ?

1/ Obtenez votre R.I.O

Composez gratuitement le 3179 pour contacter le serveur vocal dédié à la portabilité des numéros mobiles tous opérateurs. Composez impérativement ce numéro à partir du mobile dont vous souhaitez conserver le numéro.

Si vous n'obtenez pas de réponse, il vous est toujours possible de contacter le serveur vocal de votre opérateur actuel (liste des numéros ci-dessous). Vous recevrez alors, gratuitement et par SMS, votre RIO (Relevé d’Identité Opérateur) ainsi que la date de fin d'engagement de votre contrat actuel. Cette action ne vous engage en rien.
Voici les numéros des serveurs vocaux des différents opérateurs.

2/ Commandez votre forfait sur Coriolis.com

Il vous suffit alors de vous connecter sur coriolis.com, de choisir l'offre qui vous intéresse, et de reporter le n° RIO dans la rubrique conservation de numéro dans le formulaire de commande sur www.coriolis.com, après avoir coché la case "je souhaite conserver mon ancien numéro". Et c'est tout !
Coriolis se charge de tout. Votre ancienne ligne sera résiliée par nos soins, votre nouvelle ligne Coriolis activée et vous continuerez à utiliser votre numéro.
Si vous êtes encore engagé auprès de votre opérateur actuel, vous devez effectuer la totalité de votre période d'engagement, ou verser à celui-ci les mois restant dûs.
Vous devez donc vérifier la date exacte de fin de votre engagement. Vous pouvez le vérifier sur votre contrat ou demander à votre opérateur de vous envoyer votre numéro RIO en composant le n° court dédié. Vous recevrez alors un sms qui vous indiquera précisément cette date.
Grâce à la loi Chatel de janvier 2008, sachez que le consommateur peut résilier son contrat mobile par anticipation à partir du 13ème mois d’engagement moyennant le paiement du crédit plafonné au quart des mensualités restant dues .

Ne demandez pas de résiliation, par courrier, auprès de votre opérateur. Coriolis se charge de tout !
En effet, lorsque vous demandez à conserver votre numéro actuel, Coriolis se charge à la fois de demander la résiliation de votre abonnement et de récupérer votre numéro à une date de votre choix, votre date de fin de contrat actuel ou une date que nous vous précisons par SMS dès acceptation de votre dossier complet.

Notre conseil

Avant de passer commande, vérifiez la date de fin d'engagement de votre ligne.
En effet, le portage de votre numéro ne modifie pas vos obligations contractuelles vis-à-vis de votre ancien opérateur
Si vous commandez un forfait sans mobile, pensez à vérifier si ce dernier est simlocké. En effet, certains opérateurs bloquent leurs mobiles afin qu’ils ne soient utilisables qu’avec leur carte sim. Avant la date de portage, assurez-vous auprès de votre opérateur que votre téléphone n’est pas simlocké. Si c’est le cas, demandez-lui de vous fournir le code de désimlockage et la procédure de déblocage. Vous pourrez ensuite utiliser votre mobile avec une carte sim Coriolis.