Que faire si votre décodeur ne répond pas ?

313 vues 17 juillet 2017 2

Si votre décodeur ne fonctionne pas :

  • Vérifiez auprès du service client s’il n’y a pas d’incident sur le réseau ou une maintenance en cours.
  • Redémarrez le décodeur TV avec le bouton ON/OFF si les boutons en façade ne fonctionnent pas
  • Vérifiez l’association de la télécommande. Si vous rencontrez des difficultés lors de l’association de la télécommande, reportez-vous à la question « Comment associer la télécommande à votre décodeur ? ».
  • Vérifiez que les piles de la télécommande ne sont pas usagées

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