Vous n’arrivez pas à accéder au Bouquet Canal+ ?

308 vues 16 janvier 2017 0

Le bouquet Canal est disponible uniquement si vous avez souscrit à cet abonnement. Nous vous invitons à vérifier la date de validité de votre abonnement.

Si votre abonnement est toujours valable, vous devez réactivez vos droits. Ce problème peut survenir si vous avez changé ou réinitialisé le décodeur. Nous vous invitons à contacter le service client de Canal + soit

  • par internet : Espace Client Canal, rubrique “Activer mon matériel
  • par téléphone : 0 892 393 910 (0,35€/appel + prix d’un appel local), ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 22h00

Avant de contacter le service client de Canal+, noté au préalable votre numéro de carte à puce virtuelle. Pour cela, vous pouvez utiliser la chaîne 911, et noter le numéro de carte noté “Id C.A.

Une fois vos droits réactivé, profitez pleinement de vos chaînes TV.

Petit rappel : vous pouvez souscrire à un bouquet Canal même si vous n’êtes pas éligible à la TV by SFR.

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