Comment obtenir mon RIO (Relevé d’Identité Opérateur) de Coriolis Télécom ?

4251 vues 1 février 2017 30

Le Relevé d’Identité Opérateur (RIO) est un code inter-opérateur à 12 chiffres attribué à chaque ligne « abonné ». Ce code permet de faciliter l’identification de la ligne concernée lors d’une demande de portabilité de numéro. La portabilité du numéro est la possibilité de conserver son numéro de téléphone mobile tout en changeant d’opérateur.

Pour obtenir votre RIO, contactez, à partir de la ligne mobile ou fixe dont vous souhaitez conserver le numéro, le serveur vocal dédié au 3179. Si vous n’obtenez pas de réponse au 3179, vous pouvez également contacter le Service Client de votre opérateur actuel. Une fois que vous avez obtenu votre RIO, vous pouvez le communiquer à votre nouvel opérateur qui s’occupera lui-même de résilier votre ligne auprès de votre ancien opérateur et de transférer votre numéro.

Attention : Il est possible que votre RIO change dans le temps et ne soit plus valable. Il est donc nécessaire de le demander juste avant de changer d’opérateur mobile.

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