Comment utiliser mon mobile depuis l’étranger ?

2863 vues 14 août 2018 14

Depuis Juin 2017, les communications émises en itinérance (depuis l’Union Européenne ou les DOM) seront facturées au prix national, sous réserve de résider en France métropolitaine ou de justifier de liens stables avec la France métropolitaine, et d’une utilisation non abusive.

Les appels voix/sms/mms et communication Data émises depuis l’U.E et les DOM seront au même prix qu’une communication locale : si vous détenez un forfait avec appels illimités + sms/mms illimités, vous pourrez appeler en illimité depuis l’UE/DOM-COM.

Les abonnements comprenant un forfait internet se verront attribuer une enveloppe Data spécifique qui sera définie et consultable sur chaque fiche tarifaire : exemple pour le forfait Idéal smartphone 30Go vous bénéficiez de 9Go utilisables depuis l’UE/DOM-COM.

Pour vous aider à mieux comprendre et répondre à toutes vos questions, un serveur vocal interactif (SVI) sera mis à votre disposition

Le SVI est accessible via ce numéro: + 33 1 41 45 87 36

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