Comment débloquer ma carte SIM après 3 codes PIN erronés (code PUK) ?

8209 vues 16 décembre 2016 29

Pour le déblocage de votre carte SIM en cas de saisie de mauvais code PIN vous devez récupérer votre code PUK :

  • sur votre espace client coriolisetmoi.com à la rubrique Urgences-débloquer ma carte SIM, (munissez-vous de votre numéro de mobile ou de votre adresse email et de votre mot de passe personnalisé)
  • ou en passant par notre serveur d’urgence au 0969 32 00 08, vous devrez vous munir de votre code personnel SVI(ce code est personnalisable sur votre espace client coriolisetmoi.com rubrique « mon compte ». Ce serveur est disponible 24h/24 et 7j/7.
  • ou au dos du support de votre carte sim 

Une fois le code PUK récupéré, pour débloquer votre carte sim, tapez : ** 05 ** PUK* PIN * PIN #

exemple : si votre code PUK est 12345678 et votre nouveau code PIN est 1234, vous tapez sur votre clavier **05**12345678*1234*1234#

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