Comment joindre le Service d’Urgence ?

1211 vues 26 juin 2018 2

Le Serveur Vocal d’Urgence prend le relais lors de la fermeture du Service Client (nuit, dimanche, jours fériés). Il est disponible 24h/24 et 7j/7 au 0 969 32 00 08 depuis un fixe en France Métropolitaine (coût d’un appel local) ou sur www.coriolisetmoi.com à la rubrique ‘Ma Ligne – Consulter ma ligne’.

Attention : Pour votre sécurité, lors de l’appel ou de la connexion internet, votre code personnel vous sera demandé. Il est composé des 4 derniers chiffres de votre compte Abonné (indiqué sur votre facture). Par contre, si vous vous êtes déjà connecté à www.coriolisetmoi.com et si vous avez déjà personnalisé votre code secret (4 chiffres), il faudra utiliser ce dernier.

Il permet de suspendre rapidement votre ligne en cas de perte ou vol ou de débloquer votre carte SIM en cas de demande de code PUK (code pin erroné 3 fois).

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