Est-ce que ma ligne actuelle va être coupée ?

135 vues 16 janvier 2017 1

La mise en service de votre ligne téléphonique peut entraîner une coupure de votre ligne (téléphone et Internet) n’excédant pas quelques heures dans la grande majorité des cas. Cette opération étant effectuée par l’opérateur historique, ou par votre fournisseur d’accès internet actuel, nous ne serons pas en mesure de vous communiquer la date/heure exacte de la coupure.

Vous pouvez suivre toutes les étapes de votre commande sur l’espace client www.coriolisetmoi.com, rubrique ‘Clients Box – suivi de commande’ et ce 7j/7 24h/24. (Pour les commandes sur le site, le suivi de commande est disponible passé le délai de rétraction).

Votre distributeur (point de vente où vous avez souscrit à l’offre) ainsi que le Service Client Box peuvent aussi vous informer des étapes d’avancement de votre commande.

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