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- Pour un Mobile : une pièce d'identité, un justificatif d'achat avec N°IMEI, la batterie et le chargeur d'origine de votre mobile et un chèque de caution en cas de prêt de mobile de secours.- Pour une Coriolis Box : Contactez votre Service Client au 09 69 39 55 30 pour un diagnostic en ligne. Si votre box est défectueuse, nous vous enverrons une nouvelle box.